Kamar & Vila

Pembatalan gratis hingga 7 hari sebelum check-in. Pembatalan dalam 7 hari dikenakan biaya 50% dari total; dalam 48 jam atau no-show dikenakan 100%.

Paket Tour

Paket tour: gratis pembatalan hingga 14 hari sebelum keberangkatan. 14–7 hari: 30% dari total. Kurang dari 7 hari: 50%. Kurang dari 48 jam: tidak dapat dikembalikan.

Pengembalian Dana

Refund diproses ke metode pembayaran awal dalam 7–14 hari kerja. Untuk pemesanan yang dibatalkan oleh pihak Pariwisata (force majeure, bencana alam), kami memberikan refund penuh atau jadwal ulang tanpa biaya.

Disclaimer · Kebijakan Pembatalan & Refund